Динамика продаж электронных авиабилетов к концу 2009 года достигнет 70%
23 апреля, 2009 года. 23 апреля в рамках объединенной конференции «РИФ + КИБ 2009» прошла секция о рынке туристических услуг в сети Интернет «E-Travel: особенности продажи туристических продуктов и билетов в России».Организаторами секции выступили международная процессинговая компания ChronoPay и проект OZON-Travel.
Президент России Дмитрий Медведев в обращении к Федеральному Собранию заявил, что необходимо уделять еще большее внимания развитию Рунета в целом, и его бизнес составляющей в частности. В связи с этим на секции обсуждали состояние и перспективы рынка туристических услуг в Рунете. С докладами выступили представители аналитических агентств (IKS-Consulting), международных платежных систем (MasterCard), международных ассоциаций (IATA), национальных авиаперевозчиков (Аэрофлот). Все эксперты сошлись во мнении, что российских рынок электронных платежей в туризме постепенно начинает складываться и его ждет позитивное развитие.
По словам Антона Ворыхалова, аналитика IKS-Consulting, в
О позитивном опыте компании Аэрофлот по внедрению электронных билетов рассказал Андрей Полозов-Яблонский, заместитель Директора Департамента управления собственными продажами «Аэрофлот»: «После внедрения системы, мы с уверенностью можем сказать, что услуга востребована и развивать ее нужно. Доля электронных продаж достигла 67%. В том числе 11% билетов продается через сайт компании».
Андрей Тарусов, Вице-президент MasterCard в России, описал основные тренды, формирующие дальнейшее развитие электронной коммерции, а также привел данные, подтверждающие большой потенциал такого направления, как продажа электронных билетов, для развития бизнеса российских банков.
Генеральный директор компании ChronoPay, Павел Врублевский, отметил рост оплаты электронных билетов банковскими картами. Это позитивно сказывается на развитии всего рынка электронной коммерции.
Информационная справка.
По аналитике компании Jupiter, стимулирующими факторами развития сегмента online travel в США стали следующие факторы:
- Высокая доля затрат на дистрибуцию в структуре стоимости билета для авиакомпаний при оффлайн-продаже (более 10%).
- Активное предложение услуг со стороны крупнейших транспортных компаний.
- Развитие продаж туристических услуг в комплексе (бронирование автомобилей, заказ отелей и тд.).
- Высокий уровень проникновения пластиковых карт и наличие культуры их использования
- В 1999 году на сегмент online travel пришлось 53% Интернет-продаж.
Сегмент продажи авиабилетов.
Сегмент продажи железнодорожных билетов.
По данным компании IKS-Consulting на конец
Факторы развития сегмента online travel в России:
- Рост доли проникновения широкополосного доступа увеличит количество пользователей, которым доступна услуга Интернет-покупки билетов.
- Скидки при покупке билетов через Интернет в авиакомпаниях.
- Активное продвижение услуги транспортными компаниями.
- Внедрение Интернет-продаж билетов в поездах пригородного сообщения.
